Erez Druk je spoluzakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti Freed AI.
Freed‘s AI prepisuje diskusie o návšteve pacienta, identifikuje kľúčové termíny na vytváranie organizovaných poznámok vrátane dokumentácie SOAP (subjektívne, objektívne, hodnotenie, plán). To šetrí čas a umožňuje lekárovi plne sa sústrediť na pacienta.
Môžete sa podeliť o príbeh o tom, ako presťahovanie do Kalifornie za prácou na Facebooku podnietilo vašu vášeň pre startupy a podnikanie?
Keď som sa presťahoval do USA, aby som pracoval pre Facebook, býval som u jedného Poliaka v korporátnom bývaní spoločnosti. Dal mi knihu s názvom „Lean Startup“. Prečítal som ju za pár dní a odvtedy som posadnutý startupmi.
Mojou vášňou pre startupy je to, že sú veľmi jednoduché, ale napriek tomu je vedenie startupu tou najťažšou vecou, akú som kedy robil, najintenzívnejšou školou, na ktorej som bol, a ak to vyjde, je to tá najpôsobivejšia vec, akú som mohol mať. tráviť svoj čas.
Váš prvý startup UrbanLeap bol platformou vládneho obstarávania, môžete prediskutovať, čo to bolo a aké boli niektoré z vašich kľúčových momentov z tohto obdobia vo vašom živote?
Americká vláda minie 4 bilióny dolárov ročne prostredníctvom procesu nazývaného verejné obstarávanie. Tento proces existuje, aby sa zabezpečilo, že doláre daňových poplatníkov sa míňajú správne, no zároveň vedie k obrovskému plytvaniu časom a mnohomiliónovým projektom bez návratnosti investícií.
UrbanLeap pomohol 40+ miestnym samosprávam riadiť obstarávanie efektívnejšie a inteligentnejšie. Nikdy sa nám to nepodarilo rozbehnúť a rozhodli sme sa ho vypnúť.
Jedným z kľúčových bodov bolo nikdy nevytvoriť produkt pre používateľa, ktorého veľmi dobre nepoznám a veľmi mi na ňom záleží.
Môžete sa podeliť o príbeh vzniku Freed AI?
S Gabi sme sa spoznali pred 7 rokmi, tesne predtým, ako nastúpila na medicínu. Mali sme pár mesiacov na to, aby sme sa zamilovali, kým sa život stal nejakým hrozným 🙂
Sledoval som Gabi a mnoho našich priateľov v noci, cez víkend, na dovolenke. Za posledných 7 rokov som každý deň počul vetu „Mám poznámky, ktoré musím urobiť“.
Takže po 7 rokoch sa zdalo ako dobrý nápad vyskúšať bezplatných lekárov (vrátane manželky) z mapovania.
Aké sú hlavné výzvy, ktorým čelí Freed AI pri presnom prepise a zhrnutí zložitých lekárskych dialógov?
veľa. Preferencie lekárov, vyvíjajúce sa medicínske výrazy, konzistentnosť, presná identifikácia toho, kto čo povedal, halucinácie AI, nikdy nevynechávanie dôležitých informácií, nezahŕňanie nadbytočných informácií a ďalšie.
Všetky tieto výzvy sú riešiteľné a prajem si, aby sme ich dokázali vyriešiť cez noc.
Aké kroky podniká Freed, aby zabezpečil, že extrahované a zhrnuté medicínsky relevantné informácie sú presné a bezpečné?
Počnúc presnosťou generujeme každý mesiac viac ako 1 milión poznámok a od všetkých zhromažďujeme kvalitatívnu a kvantitatívnu spätnú väzbu. To nám umožňuje rýchlo sa zlepšovať a učiť sa.
Zakaždým, keď vidíme chybu, snažíme sa vyvinúť systém na prevenciu a identifikáciu podobnej chyby.
Zabezpečujeme tiež, aby si lekár musel poznámku skontrolovať a umiestniť ju do tabuľky sám. Naším cieľom je vytvoriť skvelý prvý návrh, ktorý môže lekár použiť, ale vždy ho udržujte v obraze.
Toto je veľká téma, do ktorej by sme mohli ísť oveľa hlbšie.
Pokračujeme v zabezpečení, riadime sa osvedčenými postupmi v odvetví, máme v tíme odborníkov a získali sme bezpečnostné certifikácie tretích strán (SOC2 a HIPAA) a audity.
Naša aplikačná architektúra je veľmi jednoduchá, vďaka čomu je relatívne jednoduché udržať ju pevne zabezpečenú, pokiaľ z nej urobíme najvyššiu prioritu, čo aj robíme.
Vzhľadom na citlivú povahu zdravotnej dokumentácie, ako Freed zabezpečuje súlad so zdravotníckymi predpismi, ako je HIPAA?
HIPAA je v podstate štandard na spracovanie údajov. Náš CTO je zodpovedný za to, aby sme sa uistili, že plne dodržiavame štandard, a vykonali sme audit tretej strany, aby sme sa uistili, že náš softvér je v súlade s HIPAA.
Okrem HIPAA prijímame aj ďalšie opatrenia, ako je neukladanie záznamov pacientov, automatické a trvalé vymazanie poznámok po 30 dňoch a ďalšie,
Mohli by ste vysvetliť, ako sa technológia prepisu Freed AI odlišuje od iných služieb hlasu na text dostupných na trhu zdravotnej starostlivosti?
Feed má za cieľ byť najlepším zapisovateľom AI pre lekára, nie klinika. Sme posadnutí počúvaním našich lekárov a vytváraním produktu, ktorý ich skutočne oslobodí.
Konkrétne staviame Freed ako najjednoduchšie použiteľné, klinicky najpresnejšie a cenovo dostupné riešenie na trhu.
Trh je určite preplnený a dobrými alternatívami, ale máme dobré veci 🙂
Môžete prediskutovať spätnú väzbu od lekárov, ktorí používali AI Freed, najmä pokiaľ ide o jej jednoduchosť integrácie s existujúcimi systémami EHR?
Umiestnenie poznámky do EHR je polovicou problému s mapovaním, ktorý musíme tiež vyriešiť.
Lekári nám hovoria, že naše funkcie kopírovania a prilepovania sú dosť dobré, ale tiež požadujú integráciu a bolí ma, keď si myslím, že lekári kopírujú poznámky z Freeda do svojich EHR 70 000-krát denne.
Máme prvú integráciu v beta verzii a ďalšie čoskoro. Pridajte sa prosím do zoznamu čakateľov ak by ste chceli skúsiť.
Ako vidíte, že AI Freed z dlhodobého hľadiska ovplyvňuje rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom lekárov?
Chcel by som, aby bola moja žena oslobodená od pozerania sa na EHR, nikdy nerobila administratívnu prácu a išla domov, keď to urobí jej posledný pacient.
Ako plánuje Freed AI rozširovať svoje služby alebo funkcie, aby vyhovovali vyvíjajúcim sa potrebám poskytovateľov zdravotnej starostlivosti?
Predstavte si najväčšieho zdravotníckeho asistenta na svete. Takú, ktorá rozumie lekárovi, pozná každého pacienta a rieši za lekárov každú administratívnu úlohu.
Chceme, aby bol Freed tým asistentom a aby ho mal každý lekár. Alebo dve.
Ďakujeme za skvelý rozhovor, čitatelia, ktorí sa chcú dozvedieť viac, by mali navštíviť Oslobodený.