Prevádzkovať malú firmu znamená robiť viac za menej. Agenti AI môžu pomôcť, ale vytváranie vlastných agentov pre špecifické pracovné postupy zostáva náročné, dokonca aj s dnešnými nástrojmi s nízkym kódom/bez kódu. Myšlienka v pozadí Enso – ktorá vznikla tajne oznámením kola počiatočného financovania vo výške 6 miliónov dolárov v utorok – má poskytnúť malým a stredným podnikom (SMB) prístup k širokej škále predprogramovaných agentov AI, ktorí dokážu zvládnuť opakujúce sa úlohy.
Založil Mickey Haslavsky, spoluzakladateľ vývojovej platformy API RapidAPI, Enso ponúka agentov špecifických pre toto odvetvie, ktorí sľubujú, že pomôžu zákazníkom robiť čokoľvek od riadenia ich úsilia o optimalizáciu pre vyhľadávače až po interakciu s ich sledovateľmi na Instagrame, sledovanie konkurentov, písanie bulletinov, správu faktúr a optimalizáciu ich Amazonu. obchodoch. Enso predškolí a prispôsobí týchto agentov pre približne 70 rôznych odvetví, od účtovníkov až po predajcov áut, pričom celkovo ponúka viac ako 1 000 robotov.
Haslavsky pre TechCrunch povedal, že jeho inšpiráciou pre Enso boli jeho rodičia, ktorí viedli malú hudobnú produkčnú spoločnosť a strednú školu. Poukázal na to, že podobne ako jeho predchádzajúci podnik RapidAPI, aj Enso sa v podstate sústreďuje na integrácie.
„Keď som sa začal dostávať do tohto priestoru agentov AI, uvedomil som si, že ak to funguje, môže preklenúť priepasť (medzi malými a veľkými podnikmi), pretože môže byť servisovateľný, pretože môže poskytovať služby aj menším podnikom. iný softvér, a tu prichádza na rad integrácia,“ povedal. „Po druhé, uvedomil som si, že to nefunguje.“ Keďže dnes vyskúšate agentov AI, sú dosť rozbití. Po tretie, uvedomil som si, že z obchodného hľadiska je to obrovské, pretože väčšina služieb, ktoré je teraz možné automatizovať, stojí – ako alternatíva, ak idete do agentúry – 1 000 dolárov mesačne.“
Cieľom mnohých robotov, ktoré Enso v súčasnosti ponúka, je spojiť predvídateľnosť tradičných služieb automatizácie pracovného toku, ktoré sú spoľahlivé, ale vyžadujú si postupné skriptovanie, s kreativitou veľkých jazykových modelov (LLM). Haslavsky vysvetlil, že títo roboti majú tendenciu dodržiavať stanovenú postupnosť úloh, aby napríklad prevádzkovali firemný účet na Instagrame. LLM sa stará o kopírovanie a dizajn, ale tento pracovný postup je preddefinovaný a existuje napríklad aj tradičný plánovač.
Často to znamená volanie na viacero služieb. Enso ponúka napríklad agenta podcastov, ktorý dokáže automaticky skriptovať podcasty a ktorý potom používa ElevenLabs pre časť prevodu textu na reč, hudobnú službu pre úvod a koniec, ako aj službu videa na vytvorenie vizuálnej verzie.
Jedna vec, ktorá je tu odlišná, je, že Enso používa prístup a la carte, kde prístup ku každému agentovi stojí niekde medzi 29 až 79 dolármi mesačne. Haslavsky mi povedal, že sa rozhodol pre tento model, pretože väčšina malých a stredných podnikov je obmedzená rozpočtom a chcel im veľmi uľahčiť nákup.
Otázkou samozrejme je, ako dobre tieto roboty fungujú v reálnom svete – a či sú podniky vôbec ochotné odovzdať niektoré z týchto funkcií agentom AI. Typicky je človek v kontakte s vecami, ako sú napríklad podcasty a spravodajcovia, ale ak sú výsledky len stredné a vyžadujú si veľa práce na ich vylepšovaní do produktu, ktorý by bol majiteľ firmy ochotný zverejniť, potom môže byť ťažké ospravedlniť predplatné vo výške 59 USD alebo viac mesačne (alebo dokonca viacnásobné predplatné). Môže to byť jednoduchší predaj pre agentov, ktorí vytvárajú prehľady alebo spravujú SEO voodoo, čo pomáha firmám lepšie sa umiestňovať na Googli – nikto od nich predsa nečaká autentickosť.
V budúcnosti môže Enso ponúkať aj trh pre agentov tretích strán. Tím v súčasnosti pracuje na vizuálnych nástrojoch s nízkym kódom/bez kódu na ich vytvorenie – ale zatiaľ sa stále zameriavajú na základné integrácie, aby sa to stalo.
Začiatočné kolo spoločnosti v hodnote 6 miliónov dolárov viedlo NFX za účasti viacerých anjelských investorov vrátane Yossiho Matiasa, šéfa výskumu Google, a Shmila Levyho, bývalého praktického lekára v Sequoia Capital.
„Malé podniky sú chrbtovou kosťou našej ekonomiky, no prešli revolúciou AI,“ povedal Gigi Levy-Weiss, partner v NFX Ventures. „Zatiaľ čo väčšie podniky zrýchľujú využívaním AI na maximalizáciu zvýšenia produktivity, malé podniky majú problém vykonávať tie najzákladnejšie administratívne úlohy. Enso je jednou z prvých spoločností, ktoré si uvedomujú túto potrebu a vkladajú AI podnikovej triedy do rúk vznikajúcim spoločnostiam, demokratizujú AI poskytovaním prístupu a škálovateľnosti. Sme nadšení, že môžeme podporiť Enso, pretože transformuje podnikateľské prostredie a umožňuje tradičným podnikom prosperovať.“