Keď film jej vyšiel v roku 2013, myšlienka, že by si človek mohol vytvoriť vzťah s asistentom poháňaným AI, bola ťažko predstaviteľná, nehovoriac o tom, že bola trochu dystopická. O 11 rokov neskôr nástroje AI (zatiaľ) nenahrádzajú romantických partnerov, ale na pracovisku zohrávajú čoraz dôležitejšiu úlohu. v skutočnosti výskumníkov posúvajú svoje vnímanie AI z nástroja na spolupracujúceho člena tímu. Výskum zistil však, že pridanie AI spoluhráča môže znížiť koordináciu, komunikáciu a dôveru. Napriek týmto výzvam mnohé organizácie nachádzajú spôsoby, ako začleniť AI do svojich operácií bez narušenia tímovej spolupráce. Školenie a vymedzenie toho, ako používať AI, sú kľúčové.
V Jotforme sme integrovali AI do procesov v rámci každej podnikovej funkcie. Zmenila dynamiku nášho tímu, zlepšila komunikáciu a zvýšila produktivitu pri úlohách, na ktorých záleží. Tu je bližší pohľad na to, ako.
Projektový manažment bez potreby trpezlivosti
Niektorí hovoria, že trpezlivosť je cnosť, ale v kontexte riadenia tímových projektov sa trpezlivosť preceňuje. Úzke miesta ničia hybnosť a oslabujú motiváciu. Nie je nič horšie, ako sa cítiť inšpirovaný a nabitý energiou, len s napätím čakať na odpoveď člena tímu. Nehovoriac o: drahocenný čas sa stráca.
Nástroje na správu úloh poháňané AI môžu transformovať typickú dynamiku tímových projektov odstránením mnohých závislostí, ktoré majú tendenciu brzdiť pokrok. Ak ste napríklad manažér, pomocou nástroja na riadenie projektov s podporou AI vám môže poskytnúť prehľad o pracovnom postupe zamestnanca bez toho, aby ste sa ho museli pýtať. Nástroje AI dokážu nájsť spôsoby, ako ušetriť čas a zvýšiť kolektívnu produktivitu.
Zvážte a platforma riadenia práce ako Asana: funkcie umelej inteligencie môžu navrhnúť ďalšie kroky v projekte, označiť potenciálne úzke miesta a vytvoriť prehľad o pracovnom zaťažení a produktivite tímu. Je to ako mať ďalšieho člena tímu, ktorý sa venuje analýze a zlepšovaniu logistiky, takže členovia ľudského tímu sa môžu sústrediť na zmysluplnejšie úlohy.
Zefektívnenie výskumu a zdieľania informácií
Priateľka právnička mi raz povedala o právnom výskumnom kurze, ktorý absolvovala počas právnickej fakulty. V tých časoch sa právny výskum silne opieral o špecializované vyhľadávacie nástroje a neprekvapivo trvalo takmer celý semester, kým sme zvládli umenie ich efektívneho využívania.
Nástroje poháňané AI, ako je ChatGPT, dnes menia spôsob, akým robíme online výskum. Vzhľadom na jeho schopnosť zefektívniť výskum a zdieľanie informácií má zmysel, že ChatGPT nahrádza bežné vyhľadávacie nástroje pre rýchlo sa rozvíjajúce tímy.
S ChatGPT môžete použiť prirodzený jazyk na spresnenie svojich výskumných otázok a rýchlejšie sa dostať k výsledkom, ktoré potrebujete. ChatGPT dokáže takmer okamžite zhrnúť dlhé výskumné články, správy a súbory údajov. Niekedy si tieto dokumenty vyžadujú vašu plnú pozornosť. Ale keď potrebujete len kľúčové body, môžete delegovať úlohu porozumenia na ChatGPT a distribuovať poznatky svojim spoluhráčom.
Povedzme, že hľadáte riešenie a neviete, kde začať. ChatGPT môže byť užitočným nástrojom v procese brainstormingu, pri generovaní nápadov a alternatívnych prístupov pre vás a členov vášho tímu. Už žiadne pozeranie na prázdnu stránku a čakanie na inšpiráciu. Jeden z našich tímov napríklad vytváral obsah o generácii Z na pracovisku a potreboval rýchly prehľad o popredných trendoch. ChatGPT pomohol rozbehnúť loptu a ponechal členom nášho tímu viac energie, aby sa venovali výberu a vývoju najlepšej obsahovej stratégie.
Keď používate nástroje AI na generovanie a skúmanie nápadov, získate viac času na kreatívne myslenie a zváženie rôznych perspektív ostatných členov tímu. V ére AI je to práca, ktorá definuje úspešných zamestnancov a organizácie.
Stretnutia sa počítajú
Stretnutia môžu byť náročné na čas. V a nedávny prieskum z 5 000 vedomostných pracovníkov na štyroch kontinentoch 78 % respondentov uviedlo, že sa od nich očakáva toľko stretnutí, že je ťažké dokončiť ich prácu. Stretnutia môžu byť aj vyčerpávajúce. V tom istom prieskume 76 % uviedlo, že sa počas dní, keď mali veľa stretnutí, cítili vyčerpaní.
Som zástancom obmedzovania stretnutí na minimum a obmedzovania nepotrebných aktualizácií stavu. Chcem, aby zamestnanci mali veľké množstvo času, ktorý by mohli venovať práci, ktorá ich nabije energiou. Potrebujú dostatok času na to, aby vstúpili do režimu „flow“. Ale pokiaľ ide o zásadné stretnutia, chcem, aby sa každý mohol naplno venovať. Tu prichádzajú do hry automatizačné nástroje poháňané umelou inteligenciou, ktoré počúvajú a prepisujú poznámky zo schôdze a zabezpečujú, že sa pri náhodnom miešaní nič nestratí. Naše tímy integrujú aplikáciu na rozpoznávanie reči AI priamo do našej platformy pre videokonferencie. Poznámky zo schôdze sa automaticky ukladajú ako text v dokumente Google. Ak si neskôr niektorý z účastníkov potrebuje spomenúť na niečo, o čom sa diskutovalo na schôdzi, stačí len rýchle vyhľadávanie na Disku Google.
Tento jednoduchý nástroj AI nám umožňuje zamerať našu pozornosť na skutočný obsah stretnutia, a nie na únavné zapisovanie poznámok. Keď sme plne prítomní, vedieme bohatšie konverzácie, lepšie nápady a nachádzame lepšie riešenia – príklad toho, ako AI podporuje spoluprácu a inovácie.
Koordinácia harmonogramov
Jednou z krás AI je jej schopnosť automatizovať vašu komunikáciu – a váš pokoj. Plánovanie je ďalšou oblasťou, kde sa čas a energia zvyknú zbytočne strácať. S nástrojmi na plánovanie AI môžete preskočiť zdĺhavé pokusy o koordináciu viacerých kalendárov, čiže komunikáciu s nízkou hodnotou, a už sa nemusíte báť, že zabudnete napísať udalosť do kalendára. Krátkodobá pamäť uchováva priemerne sedem informácií v danom čase. Prečo strácať tento vzácny priestor na čas a dátum stretnutia, keď to za vás zvládne nástroj AI?
Nástroje poháňané AI ako napr Clara používať spracovanie prirodzeného jazyka na organizovanie stretnutí a vyjednávanie časov s účastníkmi stretnutí. Môžete ho integrovať do svojho e-mailu a kalendára a nastaviť upozornenia a následné kroky. Clara vám môže ponúknuť prehľad o vašich e-mailových konverzáciách, aby ste mohli efektívnejšie spravovať váš rozvrh.
S Clarou a podobnými nástrojmi na plánovanie AI môže mať každý vo vašej organizácii, od nových zamestnancov až po C-suite, osobného asistenta, vďaka čomu sa môže sústrediť na dôležitejšiu prácu. V tomto zmysle je ťažké nenapadnúť AI. Môžete to povedať jej nie je až tak pritiahnuté za vlasy.
