Právna práca je neuveriteľne prácna a časovo náročná a vyžaduje si skladanie prípadov z obrovského množstva dôkazov. To vedie niektoré firmy k pilotovaniu AI s cieľom zefektívniť určité kroky; podľa Podľa prieskumu Americkej advokátskej komory z roku 2023 35 % právnických firiem v súčasnosti používa vo svojej praxi nástroje AI.
Harvey s podporou OpenAI patrí medzi veľkých víťazov zatiaľ v rozrastajúcom sa AI legaltech priestore, popri startupoch ako napr Ten jeden a Jasnosť. Je tu však priestor ešte pre jednu, hovoria Jerry Zhou a Kyle Lam, spoluzakladatelia platformy AI pre zákon o zranení osôb s názvom Duchktorá vzišla z tajného utorka s investíciou 25 miliónov dolárov pod vedením Sapphire Ventures.
Supio používa generatívnu AI na automatizáciu hromadného zberu a agregácie údajov pre právne tímy. Okrem sumarizácie informácií môže platforma organizovať a identifikovať súbory – a úryvky v súboroch – ktoré môžu byť užitočné pri načrtnutí, navrhovaní a prezentovaní prípadu, povedal Zhou.
„Po návšteve mnohých konferencií a stretnutí so stovkami právnikov po celých Spojených štátoch sme sa s Lamom rozhodli zamerať na žalujúce právo na ublíženie na zdraví a hromadné delikty,“ povedal Zhou, ktorý je tiež generálnym riaditeľom spoločnosti Supio. „Toto sú praktické oblasti, ktoré si vyžadujú zostavenie tisícok dokumentov z viacerých zdrojov a analýzu a vyhľadávanie informácií z údajov v nich.“
Zhou a Lam sú priatelia z detstva, ktorých kariérne cesty sa často pretínajú. Dvojica pracovala v Microsofte, konkrétne v organizácii Office 365, a spolu opäť v softvérovej firme Avalara na dodržiavanie daňových predpisov.
Myšlienka Supio vznikla po tom, čo Zhou a Lam odišli z Avalary, aby sa venovali budovaniu podnikania, ktoré by podľa Zhouových slov mohlo „pomôcť porozumieť zložitým údajom a identifikovať kritické prepojenia v rámci určitých údajov“.
„Sledovali sme právny priemysel, pretože sme vedeli, že to nie je len veľa dokumentov – bolo to tiež kvôli technologickej inovácii,“ povedal Zhou. „(Toto sú) praktické oblasti, ktoré si vyžadujú zostavenie tisícok dokumentov z viacerých zdrojov a analýzu a vyhľadávanie informácií z údajov v nich.“
Prípady ujmy na zdraví a hromadné delikty alebo občianske žaloby podané v mene obetí poškodených z nedbanlivosti, ako je predaj chybných produktov, sa zvyčajne odvíjajú od papierovania vrátane lekárskych záznamov, policajných správ, poistných nárokov, finančných výkazov, sťažností spotrebiteľov atď. Čo Supio robí, vysvetlil Zhou, je generovanie listov s požiadavkami – listov s popisom právnych sporov, ktoré sa majú vyriešiť – ako aj podpornej dokumentácie, pričom umožňuje používateľom vyhľadávať dôkazy prostredníctvom rozhrania typu chatbot.
Znie to veľmi podobne EvenUpstartup, ktorý využíva AI na generovanie právnych dokumentov na posúdenie prípadov zranení. Spoločnosti ako Lawyaw a Átrium tiež použiť AI na úlohu vypracúvania počiatočných sťažností.
Zhou však tvrdí, že Supio je vo svojom technickom prístupe zložitejší.
„Právo je mimoriadne zložité a jemné a väčšina tvorcov nástrojov na produktivitu práce nemá skutočné pochopenie právnych dokumentov, ktoré musia právnici v konečnom dôsledku vytvárať, čo bráni vývoju presných modelov (AI),“ povedal Zhou. „Supio má stovky modelov spustených v danom čase s rôznymi funkciami, ktoré sa snažia porozumieť a klasifikovať dokumenty. Potom to meriame s pracovnými produktmi, ktoré sa očakávajú, a tieto výsledky postupne zlepšujeme.“
Umelá inteligencia ako Supio je teoreticky mocná vec – ale aj náročná. Vzhľadom na citlivú povahu väčšiny právnych sporov sa právnici a právnické firmy môžu zdráhať poskytnúť (alebo im bude zakázané poskytnúť) prístup k akémukoľvek dokumentu o prípade, akým je Supio.
Koncom minulého roka Štátna advokátska komora v Kalifornii prepustený usmernenie, ktoré profesionálom v oblasti práva nariaďuje, aby sa zdržali vkladania informácií klientov do nástrojov AI, ktorým „chýba primerané alebo primerané zabezpečenie“. (Zhou hovorí, že Supio uchováva údaje o klientoch vo svojej krajine pôvodu a má bezpečnostné protokoly, ktoré sú v súlade s nariadeniami o ochrane osobných údajov vrátane HIPAA a GDPR.)
Ďalším problémom s AI legaltech je AI krivoprísažné sklony. Minulý rok skupina právnikov s firmou Levidow, Levidow & Oberman, PC poklepal ChatGPT, chatbot OpenAI poháňaný AI, na prípravu sťažnosti na zranenie leteckej spoločnosti. Výsledok bol katastrofálny: ChatGPT vynašiel citácie, nesprávne identifikoval sudcov a odkázal na letecké spoločnosti, ktoré neexistujú. Federálny sudca, ktorý nakoniec dohliada na prípad uložené pokutu 5000 dolárov pre právnikov a ich zamestnávateľa.
Súdy sa horúčkovito pripravujú na nárast nepresných podaní, ktorý možno pripísať využívaniu nástrojov právneho výskumu AI.
V novembri 2023 americký odvolací súd pre piaty obvod navrhované pravidlom (odkedy zošrotované) vyžadujúce, aby každá profesionálna právna dokumentácia vypracovaná s pomocou AI potvrdila, že človek skontroloval presnosť dokumentov a schválil ich. Začiatkom toho istého roku okresný sudca v Texase vydal príkaz zákaz použitie generatívnej AI na písanie súdnych podaní bez ľudskej kontroly faktov.
Riziká spojené s AI sú také, že v nedávnej dobe prieskum z viac ako 300 všeobecných právnych poradcov a vyšších právnych úradníkov vo veľkých korporáciách 25 % uviedlo, že verí, že ich externý poradca by nemal používať AI. Samostatný anketa Thomson Reuters zistil, že jedna z piatich právnických firiem vydala varovania týkajúce sa používania AI.
Zhou robí pozoruhodné tvrdenie, že umelá inteligencia Supio funguje „lepšie ako ľudská úroveň presnosti“ a „bez halucinácií“, tj nikdy neblbne.
„Supio poskytuje flexibilný softvér s AI, ktorý dokáže organizovať neštruktúrované dáta a produkovať spoľahlivé výsledky, pretože vieme, že načasovanie a presnosť sú rozhodujúce,“ povedal.
Nie je jasné, čo znamená „ľudská úroveň“; Zhou nezdieľal žiadne výsledky testov ani benchmarkov. Chcel by som však poznamenať, že to, že AI môže dosiahnuť výkony, ako je zloženie advokátskej skúšky, neznamená, že má zručnosti, ktoré právnici získajú prostredníctvom skúseností a vzdelania. (Národná konferencia advokátskych komisárov argumentuje Čo sa týka časti Zhouovho tvrdenia „bez halucinácií“, ani to nie je podložené údajmi – aspoň žiadne, ktoré Zhou dobrovoľne ponúkol.
Napriek tomu niektoré firmy veria, že Supio má prísľub.
Podľa Zhou Supio v súčasnosti spolupracuje s približne 30 právnickými kanceláriami pre ublíženie na zdraví a hromadné delikty a očakáva, že tento počet dosiahne do konca roka 100 firiem. Ročné opakujúce sa príjmy startupu medzitým zatienili 1 milión dolárov, pričom väčšina peňazí pochádza z poplatkov za predplatné, ktoré Supio účtuje na základe objemu prípadu.
Mohlo by ísť o udržanie kroku s Jonesovcami.
V a prieskum z právnických riaditeľov publikovaných spoločnosťou LexisNexis takmer všetci (90 %) uviedli, že očakávajú, že ich investície do generatívnej AI sa v priebehu nasledujúcich piatich rokov zvýšia; rovnaký prieskum zistil, že 43 % firiem má teraz vyhradený rozpočet na generatívnu AI. Gartner predpovedá že pôvab generatívnej AI vyženie do roku 2027 hodnotu trhu s právnymi technológiami na 50 miliárd dolárov, čo je takmer dvojnásobok hodnoty v roku 2022 (25,6 milióna dolárov).
Na pozadí tejto dramatickej situácie sa Supio so sídlom v Seattli neustále tlačí. Spoločnosť má 27 zamestnancov a v priebehu 12 mesiacov očakáva zdvojnásobenie počtu zamestnancov.
Po vyzbieraní celkovej sumy 33 miliónov dolárov Zhou hovorí, že cieľom Supio je v blízkej budúcnosti rozšíriť svoju zákaznícku základňu – a prípadne „prispôsobiť sa iným právnym špecialitám“.
Bonfire Ventures a Foothill Ventures sa tiež zúčastnili na poslednej tranži Supio (séria A). Zhou hovorí, že bol nadmerne upísaný, ale neposkytol ocenenie.
