Anthropic spúšťa nový plán predplatného pre svojho chatbota AI Claude, ktorý je určený pre podnikových zákazníkov, ktorí chcú viac administratívnych kontrol a vyššiu bezpečnosť. Claude Enterprise bude súťažiť s podnikovým riešením OpenAI, ChatGPT Enterprisevydaný zhruba pred rokom.
Claude Enterprise umožňuje podnikom nahrať vlastné firemné znalosti do chatbota Anthropic AI. Potom môže Claude analyzovať informácie, odpovedať na otázky o nich, vytvárať grafiku a jednoduché webové stránky alebo pôsobiť ako špecifický firemný asistent AI.
Zdá sa, že Anthropic doháňa OpenAI a snaží sa umiestniť Clauda všade tam, kde ChatGPT už je. Startup vydal niekoľko spôsobov použitia Claude, ktoré sa veľmi zhodujú s tým, ako OpenAI už ponúka ChatGPT.
„Skutočnosť je taká, že Claude je pre firmy použiteľný už rok. Úprimne povedané, máme produkt na trhu oveľa kratšiu dobu,“ povedal vedúci produktu Antropickej spoločnosti Scott White pre TechCrunch. „Ale na potreby našich zákazníkov reagujeme vysokou rýchlosťou s menším tímom.“
V máji Antropic vydal Plán tímu Claude čo podobne ako tímový plán ChatGPT umožnilo malým podnikom spolupracovať na projektoch. Od jari Anthropic spustil mobilné aplikácie Claude pre iOS a Android. Teraz ide proti ChatGPT Enterprise, ktorý zaznamenal široké prijatie medzi spoločnosťami Fortune 500.
Ponuka spoločnosti Anthropic pre podniky sa však od toho, čo je na trhu, líši v niekoľkých kľúčových smeroch. Po prvé, kontextové okno na Claude Enterprise má 500 000 tokenov, čo znamená, že modely Anthropic dokážu spracovať až 200 000 riadkov kódu, desiatky 100-stranových dokumentov alebo 2-hodinový zvukový prepis v jednej výzve. Tímový plán ChatGPT Enterprise a Claude ponúka kontextové okná menej ako polovicu.
Claude Enterprise prichádza s Projects and Artifacts, pracovnými priestormi Anthropic, kde môže niekoľko používateľov nahrávať a upravovať obsah. Tieto funkcie môžu byť užitočné v obchodných prípadoch, kde môžete pracovať na dlhšom projekte s množstvom zdrojov údajov a zainteresovaných ľudí.
Podnikový plán zahŕňa aj integráciu GitHub pre inžinierske tímy na synchronizáciu ich úložísk GitHub s Claudom. Kódovanie sa stalo populárnym prípadom použitia pre Claude Sonnet 3.5 a táto integrácia znamená, že modely Anthropic môžu mať priamy prístup ku kódovým základniam svojich zákazníkov. To môže byť užitočné napríklad pri zachytení nového inžiniera, pri vytváraní novej funkcie alebo pri riešení chyby.
Rovnako ako plán Enterprise ChatGPT, aj Claude Enterprise umožňuje podnikom priradiť primárneho vlastníka pracovného priestoru vašej spoločnosti. Tento vlastník môže priradiť rôzne úrovne prístupu k projektom a informáciám v rámci Claude a sledovať aktivitu v rámci systému pre monitorovanie bezpečnosti a dodržiavania predpisov.
Rovnako ako OpenAI, Anthropic hovorí, že neškolí o zákazníckych údajoch Claude Enterprise. To je dôležité pre mnohé firmy, ktoré nechcú, aby ich obchodné tajomstvá skončili o šesť mesiacov v znalostnej báze Claude alebo ChatGPT.
Anthropic odmietol zverejniť cenu Claude Enterprise, hoci White povedal, že je to drahšie ako plán Anthropic’s Team (ktorý stojí 30 dolárov mesačne na člena). White povedal, že je to preto, že Enterprise zákazníci získajú oveľa viac kilometrov od Claude, s väčšími kontextovými oknami a vyššími limitmi sadzieb. (Ako to stojí za to, OpenAI nezverejní ani cenu svojho podnikového produktu.)
White hovorí, že Anthropic už mesiace pracuje v súkromnej beta verzii s prvými užívateľmi, ako sú GitLab, Midjourney, IG Group a Menlo Ventures (investor do Anthropic).
Kľúčové však bude získanie širšieho prijatia. Vývojári modelov AI ako Anthropic čelili tlaku predávať prístup k API za stále nižšie ceny. Produkty ako Claude Enterprise ponúkajú cestu k príjmom, je však potrebné rozsiahle prijatie, aby sa kompenzovali drahé odvodené náklady, ktoré s nimi súvisia. Zatiaľ nie je jasné, že niektorí vývojári modelov AI profitujú z týchto špecifických obchodných plánov.
